Фирма «Тойота Мотор» представила лауреатов 7-ой ежегодной премии «Награда Президента». В первый раз мероприятие провели в онлайн-формате.

Согласно итогам прошлого года, награды в 9-ти номинациях получили четырнадцать автомобильных центров из 114 дилеров Toyota, а также 58 – Lexus. Самое большое количество баллов отдали «Тойота Центр Вологда». Речь идет о главной номинации под названием «Лучший дилер». Второе место досталось «Тойота Центр Нижневартовск». Третью позицию отдали «Тойота Центр Стерлитамак». Среди дилеров Lexus лучшими стали «Лексус-Сургут», «Лексус-Самара», «Лексус-Ижевск» и «Лексус-Уфа».

По заявлению экспертов, победители определялись на основании системных внутренних оценок, которые охватывают все сферы деятельности предприятий. Речь идет о продажах новых и подержанных автомобилей, финансовых услугах, сервисе, корпоративных продажах, квалификации персонала и т.п. Итоговая оценка зависит от таких критериев, как качество обслуживания, а также уровень удовлетворенности клиентов.

Источник: car.ru